במשך שנים התרגלנו שיש רק חברה אחת בישראל שמספקת לנו חשמל והדרך שבה צרכנו חשמל נותרה ללא שינוי. במסגרת רפורמת החשמל, סלקום, יחד עם חברת משק אנרגיה החלו להתחרות בחברת החשמל כדי שכולנו נוכל ליהנות מצריכת חשמל חסכונית, גמישה וחכמה. המעבר מחברת החשמל לסלקום Energy הוא פשוט וקל ואינו דורש שינוי כלשהו בתשתית החשמל של הבית/העסק ואינו מצריך ביקור טכנאי. מייד לאחר המעבר תקבלו חשבון חשמל מוזל מסלקום Energy וחברת החשמל תמשיך להיות אחראית על אספקת החשמל התקינה, כפי שהיה עד כה.

בשלב הראשון לקוחות סלקום ייהנו מחיסכון במחיר החשמל מעצם המעבר לספק חשמל פרטי חלופי, בהתאם לרפורמה.בקרוב נציע ללקוחות חבילות הכוללות חשמל ותקשורת וכן הטבות ייחודיות לבניינים אשר מימשו פתרונות טעינה לרכבים חשמליים.

מונה חשמל חכם הוא מונה אשר מאפשר קריאת מונה רציפה מרחוק, באמצעות שידור נתוני המנייה למערכת המונים.

גם לאחר פתיחת השוק לתחרות, רשת החשמל נותרת באחריות חברת החשמל, והיא הגורם היחידי שמוסמך לטפל בתקלות חשמל. לכן בכל תקלת חשמל הלקוחות מתקשרים למוקד 103 של חברת החשמל.